东北大学22春学期《管理技能开发》在线平时作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)

1.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力，并提高表现的是              .

A.委派者

B.谈判者

C.辅导员

D.教练

2.下列哪一项不是定义动机的元素？

A.一些需求、动机或者是触发目标的行动

B.评估行为的动机

C.适用于所选行为的努力程度

D.指导选择性行为的选择过程

3.近来调查研究发现，下列这些选项中除了________之外都是决定影响一半以上管理者管理效率的行为。

A.控制组织环境及资源

B.组织和协调

C.为成长和发展做准备

D.激励员工以解决争端

E.推动计算机技术和知识的发展

4.以下哪项最能描述的业务计划的时间跨度？

A.一年或不到一年

B.一至三年

C.三至五年

D.五至十年

E.超过十年

5.压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容？

A.一条U型曲线

B.一条上下倒置的U型曲线

C.一条水平线

D.一条垂直线

6.作为有效准则的特点，除了：

A.可衡量的

B.可实现的

C.相辅相成的

D.道德

E.普遍性

7.监测、比较、纠正组织表现的过程构成了管理的_______功能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.预算

8.下列哪一项不是文中所描述的冲突分类？

A.沟通问题

B.财务问题

C.结构设计

D.个体差异

9.经理依赖于别人做事，因此他们必须有良好的_______________以沟通、激励、委派和解决冲突。

A.概念技能

B.人际技能

C.技术技能

D.政策技能

E.财务技能

10.当最后的决策更多的是依赖数量而不是支持的质量时，下列哪一个策略是最有效的？

A.推理

B.友善

C.联盟

D.谈判

E.自信

二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)

11.领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。

12.经营计划是长期的，一般会持续至少一年左右。

13.管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。

14.法律本身是道德的适当向导。

15.推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点.

16.基于久哈利之窗，拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点，但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。