电子科技大学《网络营销》课程在线作业3

试卷总分:100  得分:100

泽学网（www.zexuewang.net）更多答案请添加：zexue66

一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是（ ）

A.劝说客户

B.留住客户

C.搞好关系

D.管理客户

2.以建立自己的品牌形象为主要目标的是【 】。

A.销售型网络营销目标

B.服务型网络营销目标

C.提升型网络营销目标

D.品牌型网络营销目标

3.网络营销与传统营销的区别是（ ）

A.落后性

B.暴露性

C.个性化与方便快捷

D.都是营销，没有区别

4.名副其实的搜索引擎是【 】。

A.全文搜索引擎

B.目录搜索引擎

C.元搜索引擎

D.门户搜索引擎

5.想要在Internet上进行营销活动，必须利用（ ）来定位目标市场

A.消费者

B.营销专家

C.市场调研员

D.划分参数

6.流行话题交流中心、生活百科园地、手表博物馆等属于【 】网络沟通形式。

A.中介服务

B.网络俱乐部

C.定制化营销

D.免费服务

7.易宝支付和快钱是典型的【 】。

A.直接支付企业

B.第二方支付企业

C.第三方支付企业

D.第四方支付企业

8.信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源，即（ ）。

A.消费者的注意力

B.竞争对手的信息

C.网络运营商

D.政府资源

9.网上公司定期代替研究经济的学者收集和整理某经济领域的信息和资料，然后以电子邮件的方式发给使用者，这是典型的【 】。

A.纯有形货物的伴随服务

B.伴随服务的有形货物

C.主要服务伴随的小物品和小服务

D.纯服务

10.某机构的网址是http://www.sansi.com，该机构是（　　　）

A.国际组织

B.政府组织

C.商业组织

D.非盈利组织

11.网站投资的收益主要来源于（ ）

A.服务商的政府和行政关系

B.收入的增加和成本的降低

C.服务商的实力和提供的支持

D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持

12.虽然电子商务有着很高的信息效率，但它并不意味着有着很高的( )

A.速度

B.市场效率

C.政策效率

D.行政效率

13.通过搜索结果点击率的增加达到提高网站访问量，这是搜索引擎营销目标层次的【 】。

A.存在层

B.表现层

C.关注层

D.转化层

14.以下哪点不属于网络营销带来的企业运作方式发生的改变（ ）

A.企业组织结构重组

B.企业由内部协调转向外部社会化

C.企业把速度放在竞争的首位

D.企业的交易手段趋向无纸化

15.在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是（ ）

A.数字产品无耐用和不耐用之分

B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争

C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略

D.导致很多厂商频繁地升级产品

16.主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是（　　　）

A.论坛型网站

B.企业型网站

C.宣传型网站

D.国际型网站

17.企业对待客户应该（ ）

A.一视同仁

B.区别对待

C.敌视客户

D.与客户竞争

18.产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（ ）

A.加强促销的同时，树立产品形象

B.改进产品，开拓市场和调整营销组合

C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商

D.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场

19.可以使高层主管迅速了解计划的主要内容，是【 】。

A.计划概要

B.营销状况分析

C.机会与风险分析

D.行动方案

20.与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（　　　）

A.网上公关主体

B.网上公关载体

C.网上公关团队

D.网上公关客体