云南开放大学22年秋《企业管理概论》在线作业2【奥鹏作业答案】
企业管理概论-在线作业2-0
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 4 道试题,共 40 分)
1.市场营销观念的演变过程大体可以划分为两大阶段：（ ）和现代的市场营销观念。
A.推销观念
B.大市场营销观念
C.传统的市场营销观念
D.整体市场营销观念
2.资产管理包括流动资产管理和（ ）管理。
A.非流动资产
B.固定资产
C.有形资产
D.无形资产
3.在组织的运行中，员工会因知识陈旧、观念老化、技术落后等而无法适应工作的要求，（ ）的开发与培训是促使人力资源的再生的重要途径之一。
A.人才
B.人力资源
C.资源
D.员工
4.管理信息系统是一个人和（ ）结合的人机系统，是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基础，为管理过程服务的信息系统。
A.机制
B.机构
C.机械
D.机器
二、多选题 (共 2 道试题,共 20 分)
5.人力资源管理的工作内容和目标表现在（ ）。
A.选人
B.容人
C.育人
D.用人
E.留人
6.以下市场营销观念中（ ）属于传统的市场营销观念。
A.生产观念
B.顾客让渡价值观念
C.产品观念
D.推销观念
E.社会营销观念
三、判断题 (共 4 道试题,共 40 分)
7.ISO 9001认证是一种依靠内部力量推动所进行的质量管理方法。（ ）
8.企业形象是指企业员工对企业的整体印象与评价。（ ）
9.物流的管理就是解决某一环节的问题。（ ）
10.质量包括产品实体的质量特性，并不包括顾客要求。（ ）
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