云南开放大学现代推销技术★(21春)形考作业10【云开作业】
云南开放大学现代推销技术★(21春)形考作业10
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 60 分)
1.“但是”法是( )。
A.寻找顾客的方法
B.处理顾客异议的方法
C.接近顾客的方法
D.推销成交的方法
2.推销面谈中,当陈述时间有明确限制时,应当选择( )。
A.提纲式陈述
B.记忆式陈述
C.视听辅助式陈述
D.需求确认式陈述
3.枕头法是提升认知复杂度的一个方法,不包括以下哪个方面:
A.你对我错
B.你错我对
C.都对
D.这个问题很重要
二、判断题 (共 2 道试题,共 40 分)
4.送给顾客的礼物越昂贵,越容易得到顾客的认可。
5.中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物,取得他们的信任和支持,让他们去带动大批的潜在顾客。
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