大连理工大学23秋《公共关系学》在线作业1

共20道题 总分：100分

一、单选题(共6题，30分)

1.组织开展公共关系活动的基础是()。

A、公共关系意识

B、公共关系观念

C、公共关系状态

D、公共关系策划

2.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是()。

A、1978年

B、1955年

C、1948年

D、1947年

3.被誉为现代公共关系之父的是（）

A、伯尼斯

B、巴纳姆

C、艾维?李

D、卡特里普

4.彼得·圣洁代表作《第五项修炼—-学习型组织的艺术与实务》一书提到的第五项修炼中的第二项修炼是

A、自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、团队学习

5.能较为客观、公正地提供公关服务的组织是()。

A、组织内设公关部门

B、公关公司

C、公关协会

D、公关委员会

6.伯尼斯公共关系思想的核心是（）

A、凡是宣传皆是好事

B、公众必须被告知

C、投公众所好

D、有效的公共关系

二、多选题(共6题，30分)

1.组织环境的特性包括（）

A、不确定性

B、复杂性

C、稳定性

D、可变性

2.根据公众与组织的关系程度可将公众划分为（）

A、非公众

B、潜在公众

C、知晓公众

D、行动公众

3.公共关系管理沟通的方式，如果从信息传播的角度看，可以分为哪几种

A、自身沟通

B、人际沟通

C、组织沟通

D、大众沟通

4.公关人员日常业务中最一般的内容包括()。

A、文字撰写

B、设计与创作传播资料

C、调查研究

D、策划与组织活动
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E、游说

5.组织内部公共关系机构的结构有（）

A、手段型

B、对象型

C、独立型

D、复合型

6.制定培训计划的程序有

A、确立培训目的和目标

B、确定培训时间

C、确定培训教师

D、确定培训对象

三、判断题(共8题，40分)

1.新闻发布会和记者招待会都是当今社会新闻发布的一种重要形式，也是当今社会组织重要的公共关系活动。

A、错误

B、正确

2.菲利普科特勒认为，从消费者的角度来看，品牌具有六层含义：属性、利益、价值、文化、个性、使用者。

A、错误

B、正确

3.大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。

A、错误

B、正确

4.美国学者爱德华.伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。

A、错误

B、正确

5.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

A、错误

B、正确

6.1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。

A、错误

B、正确

7.影响沟通效果的因素主要是主体因素，环境并不影响沟通效果。

A、错误

B、正确

8.认知度是一个社会组织获得目标公众的认可、开展公共关系获得回报的指标。

A、错误

B、正确