23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《管理学》在线作业-0

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.科学的管理思维不包括（ ）。

A.发散思维

B.历史思维

C.辩证思维

D.创新思维

2.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（ ）。

A.人本原理

B.效益原理

C.系统原理

D.权变原理

3.决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，其性质特征不包括（ ）。

A.稳固性

B.复杂性

C.整体性

D.综合性

4.市场控制的动因是（ ）。

A.企业内各部门缺乏发展的动力

B.企业对经营管理拥有很小的自主控制权

C.企业内部组织管理成本过高

D.企业缺乏活力

5.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（ ）。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

6.以下不属于工作轮换方法的是（ ）。

A.确定工作岗位的新员工轮换

B.培养多面手的老员工轮换

C.培养经营骨干的管理人员轮换

D.让生产工人参与到作业程序的设计

7.组织通过（ ）选聘人员的优点是；应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短，并且可以避免裙带关系的形成。

A.公开选聘

B.猎头公司

C.职业介绍机构与人才交流市场

D.校园选聘

8.下列不属于影响组织分权程度的因素是（ ）。

A.组织成员的决策参与度

B.政策的统一性

C.成员的自我管理能力

D.组织的可控性

9.从技术创新角度来看，（ ）主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。

A.创新基础的选择

B.创新水平的选择

C.创新对象的选择

D.创新方式的选择

10.在非财务型风险分担中，（ ）是通过签订委托合同，委托企业将其财产交由受托企业委托代管，同时支付一定的费用。

A.外包

B.租赁

C.委托管理

D.出售

11.企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）。

A.直接管理的下属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量

D.B和C

12.下列不属于管理“维持职能”的是（ ）。

A.组织

B.创新

C.控制

D.领导

13.费德勒认为在LPC问卷上打分（ ）的人，是属于关系取向型领导风格。

A.80分以上

B.64分以上

C.58分以下

D.60分以下

14.波特的行业竞争结构影响因素分析中不包括（ ）。

A.同行竞争者

B.政府管制机构

C.供应商

D.替代品生产者

15.某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行（ ）组织结构调整。

A.按职能标准划分部门

B.按产品划分部门

C.按地区划分部门

D.设立矩阵组织

16.对于组织中确定性的决策，通常可以通过（ ）方法进行备选方案的优化选择。

A.决策树法

B.排队论

C.机会评价框架

D.等可能准则

17.以下不属于组织变革影响因素中的认知与心理因素的是（ ）。

A.缺乏了解

B.缺乏信任

C.评价差异

D.认知惰性

18.关于西方工厂制度早期的管理思想，以下说法正确的是（ ）。

A.罗伯特·欧文是我们所熟悉的空想社会主义者，他是l8世纪初期最有成就的实业家之一

B.亚当·斯密是著名的古典经济学家，他认为劳动是国民财富的重要源泉之一

C.哲学家查尔斯·巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究，为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础

D.欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的

19.下列关于强化理论的说法正确的是（ ）。

A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的

B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失

C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果

D.该理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态

20.下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（ ）。

A.战术计划是战略计划的依据

B.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用

C.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实

D.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程

21.随着环境不确定性的增加，组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用；二是（ ）。

A.加强纵向沟通

B.增加管理幅度

C.增强成员的自我管理能力

D.加强横向沟通

22.下列关于组织文化的说法中不正确的是（ ）。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成

B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失

C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

23.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为（ ）。

A.各国的文化传统不同

B.各国的教育体制不同

C.各国的经济发展不同

D.各国的天气不同

24.某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（ ）。

A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

B.对销售任务的完成没有给予充分的关注

C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作

D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

25.人员选聘要做到三个匹配，不包括（ ）。

A.人员个性与岗位特点相匹配

B.人员技能与岗位职责相匹配

C.人员文化与组织文化相匹配

D.人员价值观与组织价值观相匹配

26.目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（ ）。

A.目标管理以下属的自我管理为中心

B.目标管理并不要求或强硬规定下属如何做，而是以目标为标准考核其工作成果

C.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处

D.目标管理的重点是让组织中的各层管理人员都与下属围绕工作目标和如何完成目标进行充分沟通

27.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论、但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（ ）。

A.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

B.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，面不必注意管理理论

28.关于管理的组织职能，以下说法错误的是（ ）。

A.管理者需要对所选择的活动进行分解，据此规定不同岗位的任务和职责

B.管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系

C.管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上

D.形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动

29.下列不属于合法化导致组织趋同的机制是（ ）。

A.强迫性机制

B.模仿机制

C.保障机制

D.社会规范机制

30.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。

A.目标效价的高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

C.存在着负效价，应引起领导者注意

D.应把目标效价和期望概率进行优化组合

二、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.工作质量取决于产品质量，工作质量是企业产品质量的综合反映，产品质量是保证工作质量的前提。

32.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

33.企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命，打破旧的行业规则，确立新的行业规则。

34.就管理的职能而言，法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们最好最经济的方法去干。

35.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。

36.管理信息系统是典型的人机结合的辅助管理系统。

37.风险识别是一个单一的过程，仅凭一次调查分析就能解决问题。

38.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。

39.韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

40.人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段，按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。

41.T于不同岗位的组织成员，由于工作性质和工作内容的不同，所以考核要素的设定也应该分门别类，只有这样，考核才具有针T性。

42.非动机性行为则是人在无意识状态下进行的无目的活动，但是属于激励理论研究的范畴。

43.决策实际上是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程。

44.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。

45.文化体现在外部环境中，包括人工创造的环境和自然原生态。

46.组织成员不管处于哪个层次，都会受到组织文化的影响和约束，但同时都能反作用于组织文化。

47.美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成八种不同的创新来源。

48.领导是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，而管理则能带来变革，通常是剧烈的、积极的变革。

49.组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。

50.识别问题是决策过程的开始。