试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.内部招募的优点是：

A.招募花费的费用较低

B.带来新思想、新方法

C.有利于招到一流人才

D.有利于树立企业形象

2.在组织内部进行岗位调动，包括晋升、转岗、降职等，并对员工进行有针对性的技能培训满足人力资源的需求，这是在（ ）的情况下，需要采取的措施。

A.供给大于需求

B.需求大于供给

C.供给和需求总量平衡但结构不匹配

D.供需平衡

3.把所有被考核者的工作状况按从好到坏的顺序进行排列，再依次序为其定成绩的方法称为：

A.序列法

B.配对比较法

C.强迫分配法

D.交替排列法

4.一个国家和地区可能动员投入劳动运行过程的人力资源数量称为（ ），是一种应然的估计。

A.现实人力资源

B.潜在人力资源

C.青年人力资源

D.成年人力资源

5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的：

A.全部条件

B.最高条件

C.最低条件

D.选择性条件

6.在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外”体现的是：

A.稳定原则

B.信任原则

C.隐蔽原则

D.沟通原则

7.对于组织的高层主管，采用（ ）的综合薪酬制度会收到良好的激励效果的。

A.计时薪酬和货币性薪酬相结合

B.计件薪酬和业绩薪酬相结合

C.计时薪酬和计件薪酬相结合

D.计时薪酬和业绩薪酬相结合

8.人力资源是诸多经济资源中的第一资源。但人力资源与其他资源的区别在于它具有双重性，是指：

A.有形性与无形性并存

B.再生性与能动性

C.有限性和无限性

D.社会性和增值性

9.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的：

A.组织分析

B.任务分析

C.绩效分析

D.员工分析

10.（ ）被视为人力资源管理的基石。

A.人力资源招募

B.人力资源战略

C.人力资源规划

D.工作分析

11.人力资源战略的核心内容是：

A.人力资源的战略地位

B.人力资源整体规划

C.引导和推动组织战略实现

D.组织内外环境变化和战略目标诉求

12.（ ）是指职务级别不发生变化，而工作岗位发生变化。

A.内部提升

B.工作调换

C.工作轮换

D.人员重聘

13.（ ）的核心是要信任和关心职工，注重组织内部成员之间的沟通，提倡团队管理，强调协作精神，注意人际关系的协调。

A.Z理论

B.双因素理论

C.X理论和Y理论

D.超Y理论

14.衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的：

A.学习评估

B.反应评估

C.行为评估

D.结果评估

15.整个社会保障体系的核心是：

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚与安置

16.传统人事管理的特点之一是：

A.以事为中心

B.把人力当成资本

C.对人进行开发管理

D.以人为本

17.小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的：

A.学习评估

B.反应评估

C.行为评估

D.成果评估

18.人力资源开发与管理不是为自身所进行的管理，而是为（ ）所进行的管理。

A.组织的目标

B.组织的员工

C.组织的领导

D.组织的文化

19.组织制定人力资源规划的依据是：

A.社会的经济状况和政治局势

B.社会的就业观念和失业人数

C.企业的地理位置和自然环境

D.组织的战略目标和外部环境

20.古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的：

A.社会性

B.能动性

C.时效性

D.再生性

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

21.人力资源：

A.关注的是价值问题

B.反映的是流量与存量问题

C.把人作为财富的源泉

D.反映的是流量问题

22.人力资本：

A.关注的是价值问题

B.反映的是流量与存量问题

C.关注的是收益问题

D.存在于人力资源之中

23.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息

A.工资福利

B.企业概况

C.公司文化

D.基本政策与制度

24.人力资源的构成包括：

A.人力资源的数量

B.人力资源的质量

C.人力资源的绝对量

D.人力资源的相对量

25.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：

A.满意因素

B.不满意因素

C.保健因素

D.激励因素

26.评价中心的形式主要有：

A.公文处理

B.角色扮演

C.无领导小组讨论

D.管理游戏

27.在同一组织中的不同部门里很可能同时存在（ ）这几种情况，此时就需要人力资源规划部门根据具体的情况采取相应的措施组合，实现人力资源供需的动态平衡。

A.供给和需求总量平衡但结构不匹配

B.供给和需求总量平衡且结构匹配

C.供给大于需求

D.需求大于供给

28.人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：

A.谁做?

B.为何由此人做?

C.可否让其他人做?

D.应当由谁来做?

29.外部招募的方法主要有：

A.广告招聘、互联网招聘

B.校园招聘、招聘会

C.就业中介机构招聘、委托猎头公司招聘

D.内部人员举荐

30.工作分析的最终结果工作说明书由（ ）构成。

A.工作描述

B.工作规范

C.任职资格

D.工作内容

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

31.培训计划应寻求获得高级管理层的支持。

32.会计、工程师是一种职务。

33.绩效管理的目的是确定员工薪酬。

34.面试的过程就是面试者向被面试者提问的一个过程。

35.人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。

36.人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。

37.猎头组织是为适应组织对高层次人才的需求和高级人才的求职需要而发展起来的。

38.目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。

39.定额与定员不相关。

40.人力资源规划不必以组织发展战略为基础。