2024年7月期末考试-绩效管理（工商管理专升本）

总分100分

交卷

多项选择题

1、根据领导情景理论，领导风格包括；（3 分）

A、

指示

B、

推销

C、

参与

D、

集权

E、

授权

2、绩效管理系统的评价标准包括：（3 分）

A、

战略一致性标准

B、

明确性标准

C、

可接受性标准

D、

信度标准

E、

效度标准

3、信度标准包括：（3 分）

A、

重测信度

B、

副本信度

C、

分半信度

D、

同质性信度

E、

评价者信度

4、选择绩效评价指标时应遵的原则包括：（3 分）

A、

目标一致性原则

B、

独立性与差异性原则

C、

可测性原则

D、

可描述性

E、

可迁移性

5、以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括:（3 分）

A、

医疗保健计划

B、

利润分红

C、

股票期权

D、

带薪休假

E、

额外津贴

6、建设性沟通的合理定位原则包括：（3 分）

A、

对事也对人定位

B、

及时准确定位

C、

对事不对人定位原则

D、

责任导向定位原则

E、

事实导向定位

7、描述法包括：（3 分）

A、

能力记录法

B、

态度记录法

C、

工作业绩记录法

D、

指导记录法

E、

关键事件法

8、对错误行为进行反馈的方法包括：（3 分）

A、

现实反馈

B、

负面反馈

C、

中立反馈

D、

双向反馈

E、

正面反馈

9、一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括（3 分）

A、

基本工资

B、

绩效工资

C、

带薪休假

D、

利润分红

E、

股票期权

10、绩效管理的关键决策包括：（3 分）

A、

评价什么

B、

评价主体

C、

评价方法

D、

评价周期

E、

评价结果应用

单项选择题

11、将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。这属于哪一种评价方法：（2 分）

A、

排序法

B、

配对比较法

C、

人物比较法

D、

强制分配法

12、评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实，分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：（2 分）

A、

态度记录法

B、

能力记录法

C、

工作业绩记录法

D、

指导记录法

13、领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：（2 分）

A、

参与型领导

B、

成就指向型领导

C、

支持型领导

D、

指示型领导

14、《组织效能评价标准》的发表者是：（2 分）

A、

西肖尔

B、

卡佩利

C、

德鲁克

D、

威尔逊

15、最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是：（2 分）

A、

等级择一法

B、

图尺度量表法

C、

行为锚定量表法

D、

混合标准量表法

16、领导情景理论的提出者是：（2 分）

A、

罗伯特·豪斯

B、

保罗·赫西和肯·布兰查德

C、

亨廷顿

D、

斯乔贝克

17、

管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：

（2 分）

A、

指示型领导

B、

支持型领导

C、

参与型领导

D、

成就指向型领导

18、平衡计分卡的提出者是（2 分）

A、

卡普兰和辛迪利

B、

诺顿和辛迪利

C、

卡普兰和诺顿

D、

辛迪利和威尔逊

19、在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工与之相比较，从而得出评价的结果。这属于哪一种评价方法：（2 分）

A、

配对比较法

B、

排序法

C、

人物比较法

D、

强制分配法

20、按事先确定的比例，将评价对象分别分配在各个绩效等级上，这属于哪一种绩效评价方法：（2 分）

A、

配对比较法

B、

强制分配法

C、

人物比较法

D、

排序法

21、提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是：（2 分）

A、

卢卡斯

B、

西蒙

C、

赫茨伯格

D、

法约尔

22、员工的绩效随着时间的推移发生变化，原来好的绩效可能好转，好的绩效可能变差，这体现了绩效的那一特性：（2 分）

A、

多维性

B、

可变性

C、

多因性

D、

动态性

23、任务绩效——关系绩效的二维模型的提出者是：（2 分）

A、

伯曼

B、

德鲁克

C、

克因

D、

马斯洛

24、让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：（2 分）

A、

管理目的

B、

战略目的

C、

评价目的

D、

开发目的

25、战略性人力资源管理理念真正提出者是：（2 分）

A、

亨得利

B、

佩迪格鲁

C、

德鲁克

D、

沃克

26、采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：（2 分）

A、

等级式评价尺度

B、

数量式评价尺度

C、

量词式评价尺度

D、

定义式评价尺度

27、最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者是：（2 分）

A、

佩迪格鲁

B、

卡佩利

C、

伯曼

D、

德鲁克

28、评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价，最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是：（2 分）

A、

工作业绩记录法

B、

关键事件法

C、

指导记录法

D、

能力记录法

29、将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：（2 分）

A、

配对比较法

B、

排序法

C、

人物比较法

D、

强制分配法

30、路径——目标理论的提出者是：（2 分）

A、

保罗·赫西和肯·布兰查德

B、

亨廷顿

C、

罗伯特·豪斯

D、

斯乔贝克

名词解释

31、绩效评价（2 分）

32、对称性原则（2 分）

33、工作的程序化程度（2 分）

34、关系绩效（2 分）

35、绩效辅导（2 分）

论述题

36、结合实际，绩效管理与战略型人力资源管理系统其他模块的关系（10 分）

问答题

37、简述绩效计划的关键点（10 分）