东北财经大学《信息管理学X》单元作业三

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 4 道试题,共 20 分)

1.与确定组织在一定时期的目标、制定战略和政策、制定规划、合理分配资源有关的信息属于（ ）。

A.计划信息

B.控制信息

C.管理信息

D.作业信息

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2.企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为：可近性和（ ）。

A.准确性

B.易用性

C.适用性

D.及时性

3.在电子商务系统中，（ ）是信息网与金融网连接的中介，承担双方支付信息的转换工作，使传统封闭的金融网络实现对因特网广大用户开放，并提供安全方便的网上电子支付功能。

A.认证中心

B.数字证书

C.支付网关

D.数字密钥

4.1991年，美国（ ）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。

A.里海

B.哈佛

C.普林斯顿

D.麻省理工

二、多选题 (共 7 道试题,共 35 分)

5.按领导的组织形式分类，信息管理领导专制式领导可分为专制式领导者、（ ）和专家集团式领导。

A.民主式领导

B.专家式领导

C.业务领导

D.学术领导

6.在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以包括（ ）。

A.成本降低

B.质量满意度

C.顾客满意度

D.经营目标

7.一个合格的CIO必须是（ ）两方面兼优的复合型人才，并且他的组织管理水平要比信息技术水平更重要。

A.经营管理

B.设计

C.创新

D.信息技术

8.从系统论的角度看，信息管理控制制度是一个完整的动态系统。从系统功能角度可将其内容划分为信息收集、（ ）和（ ）环节控制制度几个部分。

A.采集

B.加工整理

C.存储使用

D.传递

9.之所以对客户进行有效的差异分析，是因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（ ）不同和对（ ）的需求不同。

A.商业价值

B.顾客需求

C.顾客价值

D.产品或服务

10.信息沟通的方式包括（ ）。

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

11.三种较为典型的电子商务模式是（ ）。

A.BTOB

B.BTOC

C.CTOC

D.BTOG

三、判断题 (共 9 道试题,共 45 分)

12.CIO的管理对象是信息和信息活动，因此对其经营头脑、管理技能也没有极高的要求。（ ）

13.虽然意识到了却因为种种原因没有表达出来时，这种信息需要称为潜在信息需要。（ ）

14.流动信息是组织或企业一切计划和组织工作的重要依据。（ ）

15.控制信息是与高层管理部门的职能工作有关的信息。（ ）

16.供应链管理的发展趋势是从企业内部活动管理扩展到相关上下游企业之间的内部活动和相互联系活动的管理。（ ）

17.虚拟组织绝大多数采用的是金字塔型层次结构。（ ）

18.由于业务流程再造可以获得企业绩效的巨大改善，因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。（ ）

19.随着管理信息系统的功能日益完善，管理信息系统将最终代替人的工作，成为高度智能的信息系统。（ ）

20.在一个简单的企业内部供应链中，信息流能够控制物流流动的方向，同时控制信息的流动，也加速了物流速度。（ ）