东北大学22春学期《绩效管理》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.绩效计划的重点是（）和承诺。

A.领导的参与

B.员工的参与

C.标准的契约

D.全员的参与

2.系统方法可包括系统分析 (    )  和系统管理三大环节

A.系统决策　　　　

B.系统计划　　　 　

C.系统工程　　　　

D.系统运转

3.目标管理的基础是

A.目标

B.管理

C.计划

D.决策

4.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（ ）

A.组织本身的不平等性

B.个人能力的高低

C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。

D.无法查明

5.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度（）的指标作为基础

A.最小

B.最大

C.平均

D.任意一个

6.360度测评中重视的是（ ）

A.事后监督

B.考核的开发作用

C.现场监管

D.上级的重视

7.在（  ） (美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项.

A.利克特量表

B.人事测评量表

C.强迫选择量表

D.霍兰德职业兴趣量表

8.（  ）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

A.行为定位等级评价法

B.平行法

C.硬性分布法

D.尺度评价表法

9.目标管理的哲学基础是（）       

（１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人性假设　

（３）计划职能和执行职能分开　　　　（４）集权

A.（１）（２）　　　

B.（２）（３）　

C.（３）（４）　　　

D.（１）（４）

10.(  ) 是每个组织存在的基础

A.顾客

B.资金

C.市场

D.目标

二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.360度反馈系统可以不必及时反馈

12.360度测评中反馈系统要求及时反馈

13.360度测评中主管所占的权重应为50%左右

14.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。

15.质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点

16.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标

17.目标是管理制度的基础

18.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫像我。

19.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标

20.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。