四川大学《组织行为学1467》21秋在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 45 分)

1.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

2.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为

A.增加自己的投入

B.减少自己的投入

C.努力增加B的报酬

D.使B减少投入

3.内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

4.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)

D.在很大程度上受所作的努力的影响

5.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是

A.成就需要

B.权力需要

C.社交需要

D.安全需要

6.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

7.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于

A.提供给员工更高的工作报酬

B.加强对员工的监督和控制

C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D.创造良好的工作条件

8.以下各项表述正确的是

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

9.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

10.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

11.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

12.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

13.管理方格图中，最有效的领导方式有

A.贫乏型

B.任务第一型

C.俱乐部型

D.团队式

14.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是

A.简单—静态环境

B.复杂—静态环境

C.简单—动态环境

D.复杂—动态环境

15.以组织结构为中心的变革措施主要是：

A.调查反馈

B.群体建议

C.咨询活动

D.完善信息沟通系统

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.组织行为学研究的层次有：

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

17.组织行为学的理论基础有：

A.心理学

B.社会学

C.人类学

D.政治学

E.生物学

18.在行为研究中，对变量处理的方式有：

A.置之不顾

B.随机化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.规定特定的标准和范畴

19.特质论的代表人物有：

A.阿尔波特

B.荣格

C.艾森克

D.卡特尔

E.弗洛依德

20.以下做法中，属于消退强化方法的有

A.员工出现失误时，给以记过处分

B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

C.员工表现出色时，给他发奖金

D.对请客送礼者，关门拒之

E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待

21.具有普遍意义的激励方式有

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

22.人们在群体中可以获得的需要和满足有

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

23.领导连续流理论是( ) 提出的。

A.勒温

B.坦南鲍母

C.利克特

D.施密特

E.沙特尔

24.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是

A.合作精神

B.决策能力

C.领导能力

D.敢于创新

E.尊重他人

25.勒温认为存在着( ) 的领导工作方式。

A.专制方式

B.协商方式

C.民主方式

D.独立方式

E.放任自流方式

三、判断题 (共 5 道试题,共 15 分)

26.只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。

27.领导者的特质是天生的，因此没有这种特质的人永远当不上领导。

28.霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。

29.模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征。

30.员工卷入是指为一种可以充分发挥员工能力的参与过程，设计它是为了鼓励员工对组织的成功做出更多的承诺与奉献。