东北大学22年春学期《管理沟通（二）》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。

2.团队目标不一致是团队精神的潜在困境。

3.倾听中的反馈只是单向反馈。

4.讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。

5.沟通是一切管理者重要的职责之一。

6.说服属于咨询性沟通策略。

7.日常信息的写作结尾是诚恳的，强调信息的积极方面。

8.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。

9.有效的倾听将给企业带来竞争优势。

10.自我思考不属于自我沟通的方式。

11.变革过程中内部沟通比外部沟通重要。

12.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。

13.有效倾听者允许大脑溜号,可以暂时分神。

14.写劝说性信息要建立受众利益

15.倾听是认真地听、积极地听。

16.微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。

17.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

18.演讲是一个双向沟通的过程。

19.环境主要从两方面影响倾听效果，一是干扰信息传递过程，削减、歪曲信号，二是影响沟通者的心境。

20.偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。

21.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。

22.自我批评属于自我沟通的方式。

23.征询属于指导性沟通策略。

24.团队不同于群体。

25.有效倾听者是主动地听，不是被动地听。