云南开放大学现代推销技术★（21春）形考作业13
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 40 分)
1.在推销过程中,约见是接近的前奏,也是( )的开始。
A.接近
B.说服
C.拜访
D.推销洽谈
 
2.自控力强、支配力弱的顾客类型是( )。
A.权威者
B.思考者
C.合作者
D.外向者
 
3.在获得订单之后,您应该:
A.高兴地多谢他后才离开
B.略微交谈他的嗜好
C.谢谢他，并恭喜他决定，扼要的再强调产品的特征
D.请他到附近去喝一杯
 
4.当业务员进行销售陈述时,业务员在面谈一开始就猜用封闭式提问题方式比较适合:
A.权威者
B.思考者
C.合作者
D.外向者
 
5.推销的本质就是( )。
A.满足与引导顾客需求
B.实现销售
C.传播沟通
D.市场调研
 
二、多选题 (共 5 道试题,共 60 分)
6.从推销方格与顾客方格的关系看,能够顺利地完成销售任务的组合是( )。
A.(9，1)和(5，5)
B.(9，1)和(1，9)
C.(1，9)和(1，1)
D.(1，9)和(9，1)
 
7.购买信号表现形式有( )。
A.表情信号
B.语言信号
C.行为信号
D.其他信号
 
8.推销接近包括的内容有( )。
A.接近准备
B.约见
C.正式接近
D.洽谈
 
9.推销客体是指被推销的目标,推销客体主要包括( )。
A.购买人员
B.服务
C.商品
D.决策人员
E.观念
 
10.现代推销原则主要包括( )。
A.互利共赢
B.诚信
C.满足或引导顾客需求
D.正当竞争