贵州电大2021年秋季《市场营销学（本）（省）》04任务

1.[单选题] 由于服务的无形性特征，使（ ）成为服务水平和服务质量可见性的展示。

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A.服务本身

B.价格

C.分销商

D.促销

答:——B——

2.[单选题] 以下（　）类型经济结构的国家市场机会最为有限？

A.原料输出型

B.传统经济型

C.工业化型

D.工业发达型

答:——B——

3.[单选题] 人员推销的缺点主要表现为（　）。

A.成本低、顾客量大

B.成本高、顾客量大

C.成本低、顾客有限

D.成本高、顾客有限

答:——D——

4.[单选题] 产品—市场管理型组织的主要缺点是（　）。

A.组织管理费用太高

B.有些产品和市场容易被忽略

C.容易造成计划与实际的脱节

D.不能及时得到足够的市场信息

答:————

5.[单选题] 市场营销是企业管理和经营中的（　）。

A.主导性职能

B.辅助性职能

C.被动性职能

D.社会分配职能

答:————

6.[单选题] 在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（　）。

A.有形展示

B.无形展示

C.服务蓝图

D.支持过程

答:————

7.[单选题] 营业推广的目标通常是（　）。

A.了解市场，促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

答:————

8.[单选题] 以下（　）不是非货币成本？

A.时间成本

B.管理费用

C.搜寻成本

D.心理上的成本

答:————

9.[单选题] 国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（　）。

A.统一定价策略

B.多元定价策略

C.控制定价策略

D.转移定价策略

答:————

10.[单选题] 年度计划控制过程的第一步是（　）。

A.确定目标

B.评估执行情况

C.规定企业任务

D.选择目标市场

答:————

11.[多选题] 市场营销控制包括（　）。

A.年度计划控制

B.赢利控制

C.质量控制

D.效率控制

E.战略控制

答:————

12.[多选题] 以下（　）组织属于区域经济组织？

A.世界贸易组织（WTO）

B.自由贸易区

C.关税同盟

D.共同市场

E.经济联盟

答:————

13.[多选题] 决定服务质量的因素主要有（　）。

A.产品的艺术性

B.可信性

C.责任心

D.保证性

E.有形因素

答:————

14.[多选题] 影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（　）。

A.产品类型与特点

B.推或拉的策略

C.现实和潜在顾客的状况

D.产品生命周期的阶段

E.市场细分

答:————

15.[多选题] 以下哪种情况适宜采用人员推销？（　）

A.企业产品只在某几个市场销售

B.技术性强，消费者和用户集中

C.企业人员推销能力强

D.当企业处于介绍期时

E.价格昂贵的产品

答:————

16.[判断题] 市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（　）

A.√

B.×

答:————

17.[判断题] 拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。（　）

A.√

B.×

答:————

18.[判断题] 企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（　）

A.√

B.×

答:————

19.[判断题] 企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（　）

A.√

B.×

答:————

20.[判断题] 职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。（　）

A.√

B.×

答:————

21.[判断题] 服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。（　）

A.√

B.×

答:————

22.[判断题] 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（　）

A.√

B.×

答:————

23.[判断题] 同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。（　）

A.√

B.×

答:————

24.[判断题] 国际市场营销与国际贸易是一回事。（　）

A.√

B.×

答:————

25.[判断题] 所有的服务产品都是纯粹无形的。（　）

A.√

B.×

答:————