四川大学《市场营销实务》21秋在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 30 分)

1.下列哪个特点不属于消费者市场的特点。

A.商品品种多样

B.购买者分散

C.购买流动性强

D.专业化程度高

2.(泽学网（www.zexuewang.net）)为顾客提供产品的基本效用或利益。

A.基础产品

B.潜在产品

C.期望产品

D.核心产品

3.对于减少不协调感的购买行为，营销者要提供完善的()，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务

B.售后服务

C.售中服务

D.无偿服务

4.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用()。

A.长而宽的渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

5.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()

A.顾客差别定价

B.产品形式差别定价

C.位置差别定价

D.销售时间差别定价

6.某公司产品有5条产品线，共生产18种产品，其中洗衣粉的产品线上有6种产品，则该公司的产品组合长度为

A.5

B.18

C.6

D.23

7.低机会和低威胁的业务属于()

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

8.一家运动鞋企业，在老、中、青市场上推出同款运动鞋，属于目标市场的

A.产品专业化

B.市场专业化

C.全面进入

D.选择性专业化

9.某冰箱厂生产3000台冰箱，总固定成本为600万，每台冰箱的变动成本为3000元，确定成本加成率为20%，则按照成本导向方法确定价格为

A.5000元

B.5500元

C.6000元

D.6500元

10.下列不属于市场营销微观环境因素的是

A.供应者

B.竞争者

C.企业

D.亚文化群

11.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化经营战略

12.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于

A.负需求

B.潜在需求

C.充分需求

D.过量需求

13.市场营销控制的特点不包括()

A.整体性

B.人为性

C.协调性

D.动态性

14.市场领导者保护其市场份额的途径是

A.以攻为守

B.增加使用量

C.转变未使用者

D.寻找新用途

15.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

16.在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是()

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

17.决定产品价格的上限是()。

A.产品成本

B.市场需求

C.定价目标

D.竞争因素

18.某公司要在市场上推出一款新相机，该市场上消费者对相机的了解程度较低，并且对价格较敏感，该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。你认为对该相机的定价采用

A.快速撇脂

B.缓慢撇脂

C.快速渗透

D.缓慢渗透

19.某公司要在市场上推出一款新相机，该市场上消费者对相机的了解程度较低，并且对价格较敏感，该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。你认为对该相机的定价采用()。

A.快速撇脂

B.缓慢撇脂

C.快速渗透

D.缓慢渗透

20.按分销渠道各层次中间商的数目划分，可以把分销渠道划分为

A.短/长渠道

B.宽/窄渠道

C.直接/间接渠道

D.零级/一级渠道

二、多选题 (共 20 道试题,共 30 分)

21.下列属于心理定价策略的有

A.尾数定价

B.渗透定价

C.声望定价

D.撇脂定价

22.选择目标市场的模式一般包括()

A.单一市场集中化

B.全面进入

C.差异化

D.成本领先

23.影响组织市场购买行为的因素有

A.组织因素

B.环境因素

C.人口因素

D.文化因素

24.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由以下子系统构成，它们是()

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销网络系统

D.营销调研系统

25.关系营销的层次包括()

A.基本型关系营销

B.伙伴型关系营销

C.责任型关系营销

D.响应型关系营销

26.关系营销的层次包括

A.基本型关系营销

B.伙伴型关系营销

C.责任型关系营销

D.响应型关系营销

27.市场物流总成本包括()

A.运输总成本

B.销售总成本

C.顾客流失成本

D.订货处理成本

28.下列产品可以采用声望定价的是

A.质量不易鉴别的产品

B.生活必需品

C.非生活必需品

D.便利品

29.通常供市场跟随者选择的跟随战略有

A.紧密跟随

B.距离跟随

C.选择跟随

D.不跟随

30.整合营销传播工具的类型有

A.广告

B.口碑营销

C.公共关系

D.销售促进

31.集中性目标市场战略的优点是()。

A.营销对象集中

B.经营风险分散

C.深入了解市场需求

D.满足不同需求

32.有效市场细分的条件是()

A.可衡量性

B.可支持性

C.可进入性

D.可盈利性

33.喷墨打印机和墨盒运用了()定价策略。

A.产品线定价

B.互补产品定价

C.招徕定价

D.捆绑定价

34.目标市场应具备的条件包括()。

A.市场上存在尚未满足的需要

B.市场具有购买力

C.营销环境对企业有利

D.企业有能力开拓的市场

35.市场营销中的竞争者包括

A.愿望竞争者

B.产品形式竞争者

C.品牌竞争者

D.技术竞争者

36.市场物流总成本包括

A.运输总成本

B.销售总成本

C.顾客流失成本

D.订货处理成本

37.定价方法主要包括()三种类型。

A.成本导向

B.认知价值

C.竞争导向

D.需求导向

38.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由以下子系统构成，它们是

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销网络系统

D.营销调研系统

39.影响订货点决策的因素主要有

A.订货前置时间

B.存货直接出货率

C.顾客平均购买率

D.订货处理成本

40.在()情况下，企业会主动提高价格。()。

A.产品成本提高

B.抢夺竞争者市场

C.谋求更大的市场份额

D.市场需求增加

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

41.市场营销等于销售。

42.退出障碍包括退出费用、资产清算价值、规模经济、政府和社会的约束。

43.对企业优势、劣势的分析需要结合企业的外部环境。

44.组织市场是消费者市场的衍生市场。

45.产品线越多，说明产品组合的宽度越宽。

46.不完全垄断市场指某一行业内少数几家大企业提供没有差别的产品或服务。

47.战略业务单位有自己的竞争者，还有管理者，能与其他业务分开而单独作业。

48.在波士顿矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是瘦狗类战略业务单位。

49.随行就市定价法是参照主要竞争者的价格来制定企业产品的价格。

50.差异市场营销的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。

51.市场细分主要是通过对产品本身的分类来细分市场的。

52.市场营销管理的实质是需求管理。

53.价值链将企业活动归结为四种基础活动和五种支持性活动。

54.专营店经营的产品线很窄，但产品深度较深。

55.组织市场是消费者市场的衍生市场。

56.一手资料收集成本比二手资料高。

57.人口规模直接决定了市场的潜在容量，人口越多，市场规模越大。

58.退出障碍包括退出费用、资产清算价值、规模经济、政府和社会的约束。

59.市场营销等于销售。

60.如果买方购买的产品占卖方成本或销售数额相当大的部分，那么购买者的讨价还价能力更强。