四川大学《个案工作》21秋在线作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.专业助人关系要求社会工作者完全以（ ）为中心。

A.社会的发展

B.机构的发展

C.案主的发展

D.社区的发展

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2.在幼儿园，小朋友遵守纪律时老师们便奖励他们一朵小红花。之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是（ ）的结果。

A.刺激-反应

B.认知-行为

C.符号-互动

D.环境-行为

3.工作者把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳的过程叫做：

A.对焦

B.面质

C.澄清

D.摘要

4.下列关于社会工作的说法中，正确的是：

A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴

B.“赠人玫瑰，手有余香”体现了专业社会工作的价值理念

C.困难群体是专业社会工作的基本对象

D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标

5.个案工作的服务对象是：

A.低保户等社会脆弱人群

B.遭遇心理问题的社会成员

C.感受困难的个人或家庭

D.需要帮助的个人或家庭

6.建立专业助人关系的必要前提是：

A.对他人的关心

B.对案主的承诺

C.对他人的期待

D.对案主的接纳

7.“人在情境中”对个人的行为的理解正确的是：

A.个人的行为是个人与外在环境互动的结果

B.个人的行为是个人成长经历的结果

C.个人的行为是个人自我发展的结果

D.个人的行为是个人自我投射的结果

8.服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了（ ）的技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

9.支持性的技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而（ ）的一系列技术。

A.回避当前困境

B.展望未来

C.认真反思过去

D.建立信心

10.当社工与案主意见产生分歧时，社工会直接地、没有禁忌地指出案主在言谈中、感受上和行为方面的不一致或矛盾，这种情况用术语概括就是：

A.对焦

B.质问

C.面质

D.反映

11.社会工作的三个精神支柱分别是：人道主义、实证主义和：

A.启蒙思想

B.孝悌观念

C.乌托邦思想

D.后现代主义

12.工作者对案主产生一种非现实的感情、态度与反应的情况被称为：

A.移情

B.反移情

C.正向移情

D.负向移情

13.社会工作者运用自己的知识和专业训练帮助案主宣泄郁闷的情绪，提高案主对自己的认知能力，学习一些新的处事技巧以应对生活中的困难。这是工作者在介入过程中扮演（ ）的角色。

A.联系人

B.教育者

C.倡导者

D.治疗者

14.个案工作评估必须对有关各方做出交代，不包括下面哪项：

A.对案主有所交代

B.对案主家人有所交代

C.对社会有所交代

D.对专业本身有所交代

15.个案记录的要求不包括下面哪一条：

A.以会谈后记录为主

B.符合机构要求

C.逐字记录原话

D.可以简明扼要

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是：

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

17.理性情绪治疗模式注重辅导技巧的总结，属于检查技巧的是：

A.辩论

B.反映感受

C.角色扮演

D.示范

E.识别

18.制定个案工作的分层目标受下列哪些因素的影响：

A.案主的期望与要求

B.工作者的价值观

C.工作机构的督导意见

D.案主家人的期望与要求

E.案主与工作者互动

19.结案并不意味着案主的问题得到彻底的解决，进入结案阶段还可能是因为：

A.工作者感觉案主出现了新的问题需要其他机构或工作者为案主继续提供服务

B.工作者和案主感觉专业关系并不是很好

C.案主拒绝接受结束的提议

D.案主觉得自己离开工作者后有能力解决自己的问题

E.案主不能处理与工作者分离的情绪

20.专注解困治疗认为问题的根源或对问题的理解，与寻找解决方案的过程可以是没有关系的。专注解困治疗的基本理念是：

A.赠人玫瑰，手有余香

B.知其可行，宜乎多做

C.如无破损，且由得他

D.知其不可行，另寻它法

E.见贤思齐，经常自省

21.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是***惯坏的！”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花，谁花？”小明家庭中存在的主要家庭结构问题包括：

A.纠缠

B.倒三角

C.联合对抗

D.疏离

E.三角缠

22.下列哪些优点是理性情绪治疗模式的特征：

A.强调非理性信念对求职者情绪和行为的影响

B.以行为心理学为其理论来源，具有科学的实验基础

C.强调工作者积极主动介入个案辅导过程

D.治疗方法和技术比较系统，也比较容易操作

E.采取开放的态度综合运用各种辅导技巧

23.个案会谈是个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话，它具有以下特点：

A.会谈目的的明确性

B.会谈角色的规定性

C.会谈的互惠性

D.会谈过程的随机性

E.会谈内容的选择性

24.个案工作是一种特殊的社会关系，这种特殊性体现在：

A.个案工作关系是角色与个性的互动

B.个案工作关系具有利益单向性

C.个案工作关系是专业的动态过程

D.个案工作关系是包含了信息沟通

E.个案工作关系是一种平等的专业关系

25.个案工作中同感的了解有十分重要的意义，原因在于：

A.是与案主建立良好关系的必要条件

B.是工作者了解案主的必要途径

C.它能决定个案工作的方向

D.是工作者协助案主自我表达的方式

E.它能对相关方面有所交代

三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)

26.社会建构论认为社会现实不是客观独立的存在的，而是社会建构而成的。

27.工作者与案主之间良好的关系是促成案主信任的基础，所以工作者在介入过程中不能让案主产生不悦情绪。

28.萨提亚模式虽然是家庭治疗，但其落脚点始终是个人。

29.个案工作史上第一位个案工作者是玛丽·里士满女士。

30.人本治疗模式不注重工作者的具体辅导技巧，而以创造和谐、接纳和真诚的合作辅导关系为中心。

31.个案工作关系具有利益双向性的特点。

32.人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学。

33.心理与社会治疗模式需要让求助者自己发现其自我形象与他人的实际评价之间的差距。

34.个案工作就是替案主解决问题。

35.个案工作者需要掌握制度知识。

36.心理与社会治疗模式对人性的假设认为人性本善。

37.个案工作是个别化的社会工作方法。

38.个案工作中的同感就是我们日常所说的同情。

39.叙事治疗并不追究故事本身的绝对真实客观，重要的是反映出的作者的主观理解。

40.在社会工作实践中，确定案主的问题时主要以工作者的专业判断为主。